Afbeeldingen en geluidsfragmenten kunnen worden toegevoegd aan een artikel. De klant krijgt op deze manier gedetailleerde informatie over artikelen die niet op voorraad hoeven te zijn. Door artikelen te voorzien van gedocumenteerde instructies zal de interactie tussen de klant en het winkelpersoneel op een hoger niveau worden gebracht. Alle gangbare bestandsformaten worden ondersteund.